基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第2部分：实施应用方法
行业标准
通信
基础信息
标准号：YD/T 4199.2-2023
发布日期：2023-07-28
实施日期：2023-11-01
制修订：制定
中国标准分类号：L67
国际标准分类号：35.24
技术归口：中国通信标准化协会
批准发布部门：工业和信息化部
行业分类：信息传输、软件和信息技术服务业
标准类别：方法标准
备案信息
备案号：90716-2023
备案日期：2023-10-30
备案月报：2023年第10号(总第282号)
适用范围
本文件规定了上云业务用户体验质量评价体系的具体实施应用方法，包括对各项指标的获取和测量工具的要求、衡量上云业务良好体验和业务质差率的方法，以及在交付验收环节对质量满足度的要求。主要基于云网协同视角，聚焦受云、网、端因素综合作用影响下的用户体验，仅与其中某一因素相关的用户体验不在本文件覆盖范围内。
起草单位
中国信息通信研究院、华为技术有限公司
起草人
苏越、李毅。
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