优质服务 原则与模型

基础信息

标准号：GB/T 42185-2022发布日期：2022-12-30实施日期：2022-12-30标准类别：基础中国标准分类号：A12国际标准分类号：03.080.01 归口单位：全国服务标准化技术委员会执行单位：全国服务标准化技术委员会主管部门：国家标准委

采标情况

本标准等同采用ISO国际标准：ISO 23592:2021。采标中文名称:优质服务 原则与模型。

起草单位

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起草人

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