信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服

基础信息

标准号：GB/T 36464.3-2018发布日期：2018-06-07实施日期：2019-01-01上次复审日期：2025-03-04上次复审结论：修订标准类别：基础中国标准分类号：L77国际标准分类号：35.240.01 归口单位：全国信息技术标准化技术委员会执行单位：全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会主管部门：国家标准委

起草单位

中国电信集团有限公司科大讯飞股份有限公司中国科学院声学研究所中国第一汽车股份有限公司中国盲人出版社中国电子技术标准化研究院中国科学院计算技术研究所中兴通讯股份有限公司中国盲人协会

起草人

杨震冯明王静曹存根董振江赵乾张东陈晨赵庆卫戴小兰陈筠翰

相近标准(计划)

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