亚马逊质检报告线上提交时的格式及大小要求说明

亚马逊作为全球头部电商平台，对产品合规性有着严格要求，质检报告是证明产品符合平台标准的关键文件。线上提交时，格式与大小不符合规范常导致审核延迟或驳回，直接影响产品上架效率。本文将详细说明亚马逊质检报告线上提交的格式要求、大小限制及实操要点，帮助卖家规避常见错误，提升提交成功率。

亚马逊可接受的质检报告格式类型

亚马逊明确支持的质检报告格式主要有三类：PDF、JPG/JPEG、PNG。其中PDF是官方最推荐的格式——因其具有不可编辑性（需通过“扁平化”处理，即将文字、图片转为单一图层），能有效防止篡改，且格式稳定性高，跨设备打开不会变形。JPG/JPEG适合纸质报告的扫描件，文件体积较小，但需注意分辨率；PNG则适用于带透明背景的电子报告，但文件大小通常比JPG大，需控制在限制内。

需注意，亚马逊不接受可编辑的Word（.docx）、Excel（.xlsx）等格式——这类文件易被修改，存在合规风险。若报告原本是Word格式，需先转成PDF（通过“另存为PDF”或“打印到PDF”功能），确保内容不可编辑后再提交。

不同品类的质检报告格式差异

不同品类的质检报告对格式的要求略有不同。电子类产品（如灯具、手机配件）的安全认证报告（如UL、CE）需提交PDF格式，因报告中包含的认证编号、测试标准等信息需清晰可查，JPG格式可能因扫描模糊导致编号无法识别；纺织类产品（如服装、家纺）的甲醛、色牢度检测报告，若为纸质文件，可提交JPG扫描件，但需保证扫描分辨率不低于300DPI，且实验室盖章、检测结果等关键信息清晰；美妆类产品的成分检测报告，必须提交PDF格式，且需包含实验室的英文盖章或签名（针对欧美站点）。

例如，某卖家将电子灯具的UL报告以JPG格式提交，因扫描时分辨率过低，认证编号模糊，被亚马逊要求重新提交PDF版——这类因品类特性导致的格式问题，需提前确认对应品类的具体要求。

质检报告的文件大小限制及超规处理

亚马逊各站点对质检报告的大小限制基本一致：单份文件不超过50MB（部分小站点可能放宽至60MB，但以美国站、欧洲站的50MB为准）。超过该限制会无法上传，需进行压缩处理。

PDF压缩可使用Adobe Acrobat的“优化PDF”功能：选择“最小文件大小”选项，同时保留分辨率不低于150DPI（低于此数值会导致内容模糊）；也可使用在线工具如SmallPDF、ILovePDF，压缩后预览确认清晰度。JPG/PNG压缩则推荐TinyPNG、CompressJPG等工具，能在减少文件体积的同时保持图片质量。若报告页数多（如20页以上），可拆分为多个文件，文件名需注明“Part1”“Part2”（如“ASIN_B0XXXXXX_Light_Test_Part1.pdf”），确保内容连续。

质检报告的命名规则要求

亚马逊对文件名的要求是“清晰、包含关键信息”，避免使用“报告.pdf”“检测.docx”这类模糊名称。正确的命名格式应包含：ASIN码、产品名称、检测项目、日期，示例如下：

1、电子类：ASIN_B012345678_LED_Light_UL_Safety_Test_20240315.pdf

2、纺织类：B098765432_Cotton_T-Shirt_Formaldehyde_Test_20240220.jpg

3、美妆类：ASIN_B076543210_Skincare_Ingredient_Test_20240401.pdf

这样的命名能让审核人员快速识别报告对应的产品、检测内容及时间，减少审核时间。若文件名缺失ASIN或检测项目，可能会被要求补充信息，延误审核。

图片格式报告的分辨率要求

若提交JPG或PNG格式的报告，分辨率需不低于300DPI——这是保证内容清晰的最低标准。低于300DPI的扫描件会出现文字模糊、线条虚浮的情况，亚马逊会直接驳回并要求重新提交。

如何检查分辨率？右键文件→“属性”→“详细信息”，查看“水平分辨率”和“垂直分辨率”；若用手机扫描（如CamScanner、扫描全能王），需选择“高清”或“300DPI”模式，避免使用“快速扫描”（通常72DPI）。例如，某卖家用手机快速扫描纺织报告，分辨率仅96DPI，导致检测结果中的数值无法辨认，被要求重新扫描后才通过审核。

提交入口的格式与大小提示及报错解决

在亚马逊卖家后台提交质检报告时，上传界面会明确提示支持的格式（如“PDF、JPG、PNG”）和大小限制（如“最大50MB”）。若上传时出现报错，需针对性解决：

1、“格式不支持”：检查文件扩展名是否正确（如“.pdf”而非“.pd”），或转成正确格式。

2、“文件过大”：按前文压缩方法处理，或拆分文件。

3、“内容模糊”：重新扫描并提高分辨率，或压缩时选择更高的清晰度选项。

4、“缺少关键信息”：检查报告是否缺页、盖章是否清晰，补充完整后重新提交。

例如，某卖家上传PDF时提示“文件过大”，用SmallPDF压缩后从60MB降至45MB，顺利上传；另一卖家上传JPG时提示“内容模糊”，重新用300DPI扫描后解决问题。

实操中的额外注意事项

提交前需预览文件：确保所有页面无缺页、歪斜，实验室盖章、签名、检测编号等关键信息清晰可见——这些信息是亚马逊判断报告有效性的核心依据，若模糊会被直接驳回。

若报告为中文（如提交到美国站），需提供英文翻译件：翻译件需与原报告内容一致，且翻译件格式需符合上述要求（如PDF格式、50MB内），两者需一起提交。

保留原文件备份：上传后需保存原报告的高清版，避免后续需要修改或重新提交时找不到文件。