亚马逊质检报告中关于产品标识信息的检测要求说明
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产品标识信息是亚马逊评估产品合规性的核心维度,直接影响产品上架资格与后续运营风险。亚马逊质检报告中,标识检测需覆盖内容完整性、位置清晰度、语言准确性及与实物一致性等多方面,是卖家必须严格落实的合规要点。本文将详细拆解亚马逊质检报告中产品标识信息的具体检测要求,帮助卖家精准规避合规漏洞。
产品标识的核心要素及亚马逊基础要求
亚马逊对“产品标识”的定义涵盖产品本体、包装或标签上的所有信息,核心要素包括品牌名称、产品型号、原产国、安全认证、规格参数、警示说明六大类。其基础要求可概括为“三性”:准确性(信息与产品实际一致)、易读性(无需工具即可清晰辨认)、永久性(正常使用周期内不脱落褪色)。例如,品牌标识需与后台备案完全一致,型号需对应产品SKU,若存在偏差会直接判定“标识不符”。
强制标识内容的具体检测要点
原产国标识是全球站点通用强制要求,需清晰标注“Made in [Country of Origin]”,且需位于产品或包装“主要展示面”(如正面、顶面)。以美国站为例,字体大小需不小于产品最大尺寸的1%——若产品最大尺寸为50cm,字体至少5mm;若为10cm则至少1mm,模糊或隐藏会直接不合格。
安全认证标识需与法规对应,如电器的UL、CE标志需为认证机构正规版本,不能仿冒。例如UL标志的“UL”字母间距、字体粗细需与官方一致,仿冒标志会被判定“认证虚假”。
产品规格标识需包含尺寸、重量、材质等,数值需与实际一致。如标注“100%棉”的T恤,成分检测棉含量需≥98%(允许±2%误差);标注“500g”的产品,实际称重需在475g-525g范围内,超出则“规格不符”。
警示标识需针对风险准确标注,如含小零件的玩具需用边长≥5cm的正方形标识标注“Choking Hazard-Small Parts”,位置需在包装正面或顶部,放在底部会被视为“位置不当”。
标识位置与清晰度的合规检测
标识位置需“显眼”,符合消费者查看习惯:服装尺码标缝在衣领内侧(而非衣角),电器安全标贴在机身正面(而非电池仓)。若位置隐蔽,即使内容正确也会被扣分。
清晰度检测含三维度:字体大小(成人产品≥3mm,婴幼儿产品≥5mm)、印刷质量(干布摩擦10次不模糊)、对比度(深色背景用浅色字体,浅色背景用深色字体)。如浅灰色字体印在米色包装上,因对比度不足会被判定“清晰度差”。
特殊类目产品的额外标识要求
食品接触类产品(餐具、厨具)需标注“Food Safe”“FDA Approved”及材质(如“18/8 Stainless Steel”“BPA Free”),且需提供材质检测报告支持——若标“BPA Free”但检出双酚A,会直接下架。
婴幼儿产品(婴儿车、安抚奶嘴)需贴CPSIA追踪标签,含制造商名称、地址、生产批次(如“Batch No、20230501”),且需永久附着,脱落或模糊会被判定“合规缺陷”。
电池类产品(锂电池、充电电池)需标“Lithium Battery”“Do Not Disassemble”等警示,锂离子电池还需标容量(如“3.7V 2000mAh”),容量需与实际一致。
标识语言的规范与检测标准
标识语言需与目标市场官方语言一致:美国/加拿大用英语,德国用德语,法国用法语,日本用日语。多语言市场(如欧洲站)可同时标注,但需内容一致——不能英语有警示而德语没有。
语言需准确无歧义,如“窒息危险”英语用“Choking Hazard”、法语用“Risque de Suffocation”,不能用“Danger of Suffocation”(英语不规范)或翻译错误。若翻译导致误解风险,会被判定“标识不合格”。
标识与实物一致性的核查要求
一致性核查覆盖所有标识内容:标“100%羊毛”的围巾,羊毛含量需100%±2%;标“20cm×30cm”的毛巾,实际尺寸需20±1cm、30±1cm;标“品牌A”的产品,logo需与后台备案完全一致(字体、颜色、图案)。
若存在不一致,即使其他合规也会被判定“虚假标识”。例如标“Made in Italy”实际产中国,会下架并引发侵权投诉;标“UL认证”实际未通过,会被视为“欺诈”。
卖家需在生产前核对标识与设计文件,生产中抽样检查,出货前委托第三方全项核查,避免小错误导致整批货被拒。