京东质检报告检测项目增减办理流程

在京东平台运营的商家，常因产品迭代、平台规则调整等原因，需要对已有的质检报告进行检测项目的增减。然而，不少商家对具体办理流程不熟悉，导致申请延误影响运营。本文结合京东平台规则与实际操作经验，详细拆解检测项目增减的全流程，帮助商家高效完成申请。

明确检测项目增减的前提条件

京东对质检报告项目增减有明确前提：首先，原质检报告需在有效期内（通常为1-2年，具体以报告标注为准），若原报告已过期，需重新申请完整检测而非增减项目；其次，增减项目需与原产品主体一致（如手机新增摄像头功能可申请，但若从手机变为平板电脑则需重新检测）；最后，增减理由需符合平台要求（如产品新增功能、平台规则新增强制检测项）。

商家需先确认自身情况是否符合以上条件，避免无效申请。例如，原报告已过期3个月仍申请增减，会被直接驳回，需重新做完整检测。

梳理所需准备的基础资料

申请前需准备四类核心资料：

一、原质检报告原件（PDF或盖章扫描件，需清晰显示报告编号、检测机构及原项目结果）。

二、产品说明文档（新增项目需提供功能描述、技术参数，删减项目需说明取消理由）。

三、商家资质（营业执照、京东店铺授权书，均需加盖公章）。

四、《检测项目增减申请表》（从京东后台“品质管理”模块下载，需填写店铺ID、原报告编号、增减项目及具体理由）。

资料需保证真实完整，如产品说明需与实际一致，避免因信息不符导致审核不通过。

通过京东商家后台提交申请

具体操作步骤：登录商家后台（shop.jd.com）→进入“品质管理”→点击“质检报告管理”→找到原报告并选择“增减检测项目”→上传资料（原报告、产品说明、资质、申请表）→填写申请理由（需具体，如“因产品新增IP67防水功能，需补充GB/T 4208-2017防水等级检测”）→提交申请。

申请理由需避免模糊表述，否则平台可能要求补充说明，延长审核时间。

等待平台与检测机构的双重审核

申请提交后需经过两道审核：

一、京东平台初审（1-3个工作日），核查资料完整性与申请理由合理性（如是否符合前提条件）。

二、原检测机构复审（3-5个工作日），评估增减项目的可行性（如是否需重新送样、能否利用原样品检测）。

审核结果会通过后台消息通知：通过则进入下一步，不通过则明确原因（如“原报告已过期”“申请理由不具体”），商家需调整后重新提交。

根据审核意见补充调整资料或样品

若审核不通过，需针对性整改：资料不全则补传（如未传营业执照则补盖公章的扫描件）；理由不具体则修改（如将“增加项目”改为“因产品新增无线充电功能，需补充QB/T 4907-2016无线充电性能检测”）；需送样则按机构要求准备（如新增电池容量检测需提供3个充满电的样品，标注“增减项目检测”）。

送样时需注意包装（易碎品用泡沫包裹），避免样品损坏影响检测。

配合检测机构完成增减项目的检测

审核通过后，检测机构会安排检测：无需送样则直接用原样品剩余部分检测，需送样则在收到样品后3-7个工作日内完成。检测过程中，商家需配合机构要求（如提供新增项目的电路原理图、测试APP），及时回复疑问（如“新增防水功能的密封结构说明”），避免延误进度。

例如，某商家新增蓝牙5.3检测，机构要求提供协议版本说明，需在24小时内回复，否则检测会暂停。

确认新增/删减后的报告内容与合规性

检测完成后，商家需核对报告三点：

一、增减项目是否准确（如“IP67防水”是否体现，“旧项目”是否移除）。

二、结果是否符合京东要求（新增项目需“合格”，否则需调整产品重测）。

三、资质是否齐全（需有检测机构公章、CMA/CNAS标志，京东强制要求）。

若发现项目名称写错或结果不符，需联系机构修改，确保报告无误。

更新京东后台的质检报告信息

报告无误后，登录后台→进入“质检报告管理”→找到原报告→点击“替换报告”→上传修改后的PDF（大小≤50M）→填写报告编号、有效期等信息。京东会在1-2个工作日内核查报告真实性（如核对检测机构资质、报告编号），通过后后台显示“报告有效”，商家即可用于产品上架、活动报名。

需注意，上传的报告需与原件一致，不得修改内容，否则会被判定为虚假报告，影响店铺信用。

避免申请流程中的常见误区

商家需规避以下误区：

一、混淆“增减项目”与“重新检测”（原报告过期或产品巨变需重新检测，而非增减）。

二、申请理由模糊（需具体说明增减原因）。

三、资料上传错误（如传原报告截图而非完整扫描件）。

四、不配合检测机构（未及时回复疑问导致延误）。

例如，某商家因原报告已过期仍申请增减，被驳回后重新做完整检测，多花了10天时间，影响了新品上架进度。